Czym jest wskaźnik ZAANGAŻOWANIE?

ZAANGAŻOWANIE to wskaźnik pokazujący, jak mocno odbiorca był zaangażowany w Twoją ofertę kiedykolwiek. Zapamiętuje szczyt zaangażowania i nigdy nie spada – nawet jeśli odbiorca od dawna nie wchodził na ofertę.
Im więcej wypełnionych kresek, tym silniejszy poziom zaangażowania.

Jak działa wskaźnik?

ZAANGAŻOWANIE to “pamięć” zaangażowania. ZAANGAŻOWANIE zapamiętuje najwyższy poziom zainteresowania odbiorcy i pozostaje na tym poziomie na stałe.
Dzięki temu zawsze wiesz, kto kiedyś był naprawdę zainteresowany Twoją ofertą – nawet jeśli minęły tygodnie od jego ostatniej aktywności.

Co wpływa na wzrost wskaźnika?

Liczy się realna aktywność odbiorcy na ofercie. Najmocniej:

• kliknięcie „zamów kontakt" / „zamów umowę" (najsilniejsze sygnały),

• pobranie lub wydruk oferty,

• szybkie otwarcie zaraz po wysyłce,

• czas spędzony na ofercie i przejrzenie większości stron,

• otwarcia z wielu urządzeń (znak, że ofertę ogląda kilka osób – komitet decyzyjny),

• powrót do oferty po dłuższej ciszy,

• kilka otwarć (do ~3 to dobry sygnał; bardzo dużo otwarć już niekoniecznie – bywa, że ktoś „krąży", bo nie może się zdecydować).

Słabe / niepewne: samo otwarcie maila (piksel) – liczy się mało, bo często to automaty pocztowe, nie człowiek.

Gdzie zobaczę wskaźnik?

Wskaźnik ZAANGAŻOWANIE jest widoczny w:

• liście ofert (główny dashboard),

• liście odbiorców pod konkretną ofertą (po rozwinięciu oferty z wieloma odbiorcami),

• ofertach w szczegółach firmy lub kontaktu,

• statystykach konkretnej oferty.

Na telefonie i wąskim ekranie wartość znajdziesz w widoku szczegółów wiersza.

(Widok z listy ofert)

Najczęstsze pytania:

1. Dlaczego ZAANGAŻOWANIE nie spada, skoro odbiorca już dawno przestał wchodzić na ofertę?

ZAANGAŻOWANIE zapamiętuje szczyt zaangażowania – to zamierzone. Dzięki temu nie tracisz informacji o tym, kto kiedyś był bliski decyzji zakupowej.

2. Jak szybko ZAANGAŻOWANIE się aktualizuje?

Na żywo – w momencie, gdy odbiorca wykazuje aktywność na ofercie.