Czym jest wskaźnik PRIORYTET?

Natalia Iwańska
Written by Natalia Iwańska

PRIORYTET to wskaźnik pokazujący, jak bardzo aktywny jest odbiorca na Twojej ofercie w tej chwili. Liczy się na żywo i z czasem spada, jeśli odbiorca przestaje wchodzić na ofertę.
Wskaźnik wyświetla się jako kolorowy pasek – od zielonego (niski) przez żółty i pomarańczowy, aż do czerwonego (najwyższy sygnał do kontaktu).

Jak działa wskaźnik?

PRIORYTET pokazuje, czy odbiorca był ostatnio aktywny na ofercie. Rośnie w momencie, gdy odbiorca wchodzi na ofertę i aktywnie ją przegląda. Spada każdej nocy, jeśli odbiorca nie wykazuje żadnej aktywności – mniej więcej o połowę po tygodniu ciszy.
Dzięki temu, wiesz jaki odbiorca jest aktywny teraz, a nie tydzień temu.
Gdy odbiorca ponownie otworzy ofertę, PRIORYTET od razu wzrasta.

Co wpływa na wzrost PRIORYTETU?

Liczy się realna aktywność odbiorcy na ofercie. Najmocniej:

  • kliknięcie „zamów kontakt" / „zamów umowę",

  • pobranie lub wydruk oferty,

  • szybkie otwarcie zaraz po wysyłce,

  • czas spędzony na ofercie i przejrzenie większości stron,

  • otwarcia z wielu urządzeń (znak, że ofertę ogląda kilka osób – komitet decyzyjny),

  • powrót do oferty po dłuższej ciszy,

  • kilka otwarć (do ~3 to dobry sygnał; bardzo dużo otwarć już niekoniecznie – bywa, że ktoś „krąży", bo nie może się zdecydować).

Słabe / niepewne: samo otwarcie maila (piksel) – liczy się mało, bo często to automaty pocztowe, nie człowiek.

Gdzie zobaczę wskaźnik?

Wskaźnik PRIORYTET jest widoczny w:

  • liście ofert (główny dashboard),

  • liście odbiorców pod konkretną ofertą (po rozwinięciu oferty z wieloma odbiorcami),

  • ofertach w szczegółach firmy lub kontaktu,

  • statystykach konkretnej oferty.

Na telefonie i wąskim ekranie wartość znajdziesz w widoku szczegółów wiersza.

(Widok z listy ofert)

Najczęstsze pytania:

1. Czemu PRIORYTET mojego odbiorcy spadł, skoro nic nie zmieniałem?

PRIORYTET maleje automatycznie każdej nocy, jeśli odbiorca nie wchodził na ofertę. To zamierzone działanie – lista ma pokazywać aktualną aktywność, nie historyczną.


2. Nowy odbiorca ma PRIORYTET 0 – czy coś nie działa?

Nie, to normalne. Dopóki odbiorca nie otworzy oferty, nie ma z czego liczyć wskaźnika. Po pierwszym otwarciu wartość się pojawi.


3. Jak szybko PRIORYTET się aktualizuje?

Na żywo – w momencie, gdy odbiorca otwiera lub przegląda ofertę. Spadek (przy braku aktywności) następuje raz na dobę, w nocy.