Czy mogę wyłączyć klientowi ofertę, ale nadal mieć ją w panelu „Oferty”?

Natalia Iwańska
Written by Natalia Iwańska

Tak, jest taka możliwość.

Domyślnie każda oferta ma status Aktywna, co oznacza, że odbiorca może ją przeglądać. Aby wyłączyć do niej dostęp:

  1. W panelu „Oferty” znajdź wybraną ofertę.

  2. W kolumnie „Akcje” kliknij ikonę edycji (ołówek).

  3. Zmień status oferty w zależności od potrzeb:
    - Wycofana: odbiorca zobaczy informację, że oferta została wycofana, i będzie mógł poprosić o nową. Gdy to zrobi, otrzymasz powiadomienie mailowe.
    - Usunięta: odbiorca zobaczy komunikat „Nie znaleziono oferty. Pod tym adresem nie ma żadnej oferty. Sprawdź link z otrzymanej wiadomości”, tak jakby oferta nigdy nie istniała.

Niezależnie od wybranego statusu oferta pozostaje widoczna w Twoim panelu „Oferty”, więc w każdej chwili możesz przywrócić jej status na Aktywna.